Sandvik Mobiles fête la 1000e unité de My Fleet et offre à ses clients un accès gratuit aux données pendant 7 ans !

La numérisation n'a jamais été aussi importante qu'aujourd'hui et elle a changé positivement la façon de travailler de nombreuses personnes au cours des derniers mois. Le concassage et le criblage mobiles de Sandvik ont beaucoup investi dans leur portail de distributeurs en ligne et dans les systèmes télématiques My Fleet au cours des deux dernières années. Chaque nouvelle machine des gammes de concasseurs et de cribles mobiles Q- et U-440i est équipée d'un dispositif télématique My Fleet et entièrement connectée dès sa sortie d'usine.

" C'est un moment passionnant que de franchir cette étape majeure de 1 000 unités désormais connectées à My Fleet ", a déclaré Jesper Persson, vice-président Life Cycle Services. " Nous sommes fiers des progrès que nous avons réalisés en matière de numérisation et d'automatisation, et de la façon dont la technologie soutient nos clients. Cet investissement leur permettra d'en savoir plus sur leur opérateur et sur la meilleure façon de l'améliorer en suivant leur flotte et la santé de celle-ci. Les alertes et les notifications aideront à résoudre les problèmes de manière proactive avant qu'ils ne deviennent critiques, tout en permettant une assistance à distance dans la mesure du possible, ce qui permettra d'économiser du temps et de l'argent et donc de générer le temps de fonctionnement souhaité de manière durable".

Le distributeur américain Miller-Bradford prend livraison de la machine

L'unité livrée est un concasseur à percussion Sandvik QI442 et le client qui en prendra possession en février est notre distributeur américain du Wisconsin, Miller-Bradford & Risberg Inc. Dan Soley, vice-président exécutif des ventes et du marketing, commente : "Nous sommes ravis d'apprendre que notre QI442 est l'unité 1 000^th. My Fleet est un outil très utile car il donne un aperçu de l'utilisation et de la localisation des machines. La possibilité d'offrir une assistance à distance signifie que nous n'avons pas toujours besoin de nous rendre chez le client pour l'aider dans son travail."

Les clients pourront bénéficier d'un meilleur niveau d'assistance technique. Que ce soit par l'intermédiaire de Sandvik, ou de notre réseau de distributeurs formés, les spécialistes de l'assistance technique pourront consulter les mêmes données opérationnelles et voir les notifications de toute alerte ou défaillance de la machine via le système, et ainsi être en mesure d'offrir une assistance à distance sans avoir nécessairement besoin d'être sur place. Cette assistance immédiate augmente le temps de fonctionnement, tout en offrant un travail plus sûr puisque l'opérateur n'a pas besoin de monter physiquement sur la machine, et en contribuant à la mise en place d'une activité plus durable.

Les avantages pour les clients sont les suivants

• Accès à distance à votre flotte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via un appareil mobile ou un PC
• Optimisation des performances grâce à la surveillance des données opérationnelles
• Optimiser le temps de service grâce à l'entretien et à la maintenance préventive
• Assistance rapide et efficace grâce à la visibilité à distance de la machine
• Fonctionnement sans danger et durable grâce à la réduction du besoin de dépêcher un ingénieur sur place
• Tranquillité d'esprit grâce à une sécurité accrue avec le geofencing

Toutes les machines Sandvik déjà équipées de My Fleet et travaillant sur le terrain bénéficieront automatiquement de l'extension de sept ans de l'abonnement aux données. Cela inclut les clients qui ont acheté le kit d'adaptation My Fleet.

Ce kit peut être installé sur tous les modèles de la série 1 de Sandvik. Pour plus d'informations sur la compatibilité et les avantages que My Fleet peut offrir, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.

Optimisez votre temps de service et restez connecté plus longtemps avec Sandvik My Fleet !

Sur la photo, de gauche à droite : Marty Waldorf, représentant des ventes, et Dan Soley, vice-président exécutif des ventes et du marketing chez Miller-Bradford & Risberg Inc.

Pour plus d'informations, veuillez contacter

Melissa Baker
Marketing Communications, Mobile Crushers and Screens
Tel : +44 (0)1283 818164
E-mail : Melissa.baker@sandvik.com