Convertir les données en actions

La disponibilité, la productivité et la sécurité sont des facteurs clés de la rentabilité de tout opérateur minier. Il s'agit de concepts généraux constitués d'innombrables petits détails, tels que la disponibilité de l'équipement en cas de besoin ou les temps d'arrêt non planifiés. La pièce de rechange a-t-elle duré aussi longtemps que prévu, et les opérateurs peuvent-ils travailler en toute sécurité et respecter l'objectif de productivité et les calendriers ?

Le flux constant de tâches urgentes à accomplir et de problèmes à résoudre rend difficile l'obtention d'une "respiration" suffisante pour améliorer continuellement les opérations, même si tout le monde reconnaît à quel point cela est vital à long terme. L'opérateur A obtient systématiquement une meilleure productivité que l'opérateur B, mais il n'y a pas de raisons apparentes pour l'expliquer. Une chargeuse spécifique souffre de temps d'arrêt imprévus en raison de problèmes dans le système hydraulique. Comment trouver la cause profonde du problème alors que vous êtes soumis à la pression incessante des tâches de production quotidiennes ?

Les équipements miniers constituent une source cruciale d'informations, car ces unités sont devenues de puissantes plateformes de télémétrie et d'acquisition de données. Mais de grandes quantités de données brutes n'ont que peu de valeur si elles ne sont pas correctement analysées. L'utilisation de centaines de points de données pour le dépannage d'un problème spécifique, tel qu'une panne de transmission, peut s'avérer une tâche décourageante - comme chercher une aiguille dans une botte de foin.

Sandvik répond désormais à ces défis avec son service de maintenance à distance. En bref, il s'agit d'utiliser les données télémétriques acquises par le parc d'équipements miniers et de les fusionner avec l'expertise technique numérique et OEM de Sandvik, le vaste pool mondial de données de référence et les compétences analytiques approfondies afin de produire des recommandations exploitables pour l'amélioration continue des opérations minières. Une autre façon de le dire est que le service de surveillance à distance utilise une étude axée sur les données des comportements anormaux, en termes d'utilisation et de santé des véhicules, pour générer des actions correctives tangibles basées sur les données.

Concrètement, cela signifie que les data scientists de Sandvik surveillent et analysent en permanence les points de données acquis à partir des équipements de production des clients. Ils identifient les causes profondes des anomalies et développent des solutions prédictives pour augmenter le temps moyen entre les pannes dans la flotte d'un client. L'avantage significatif est la connaissance et l'expérience intrinsèques que seul l'équipementier peut avoir de son équipement.

Sandvik connaît parfaitement ses équipements et leurs caractéristiques et se trouve par conséquent dans une position unique pour optimiser leur productivité.

" De nombreux clients nous ont demandé de leur offrir une assistance dans le processus de traduction de leurs données en éléments exploitables ", explique Ricus Terblanche, directeur du secteur d'activité chez Sandvik Mining and Rock Solutions. " Cette demande des clients a été le principal facteur de motivation pour la mise en place d'un service d'entretien à distance ". Le service de maintenance à distance ne nécessite pas de lourds investissements en termes d'infrastructure informatique ou de ressources associées du point de vue du client. Ce service offre au client un retour sur investissement initial élevé ainsi que des délais d'exécution courts et des risques faibles."

Le service de maintenance à distance est principalement conçu pour les mines souterraines et convient aussi bien aux grands qu'aux petits opérateurs et à tous les types d'équipements de production souterrains.

Un exemple pratique des possibilités qu'offre le service de surveillance à distance est d'éviter une mauvaise sélection des engrenages, qui peut facilement endommager les composants du groupe motopropulseur. Le service de surveillance à distance peut identifier une mauvaise sélection des vitesses en montée et en descente, grâce à l'utilisation d'algorithmes adaptés aux conditions de la mine du client.

Un autre scénario dans lequel le service de surveillance à distance peut être utile est l'identification d'une défaillance prématurée du moteur en utilisant un réseau neuronal pour observer les signaux opérationnels du moteur. Le défaut éventuel peut alors être déterminé avant qu'il n'entraîne une perte de puissance et une panne du moteur.

Tout cela constitue une proposition de valeur attrayante pour les propriétaires de mines et les entrepreneurs miniers. Sandvik peut dire, par exemple, "Nous allons augmenter le temps moyen entre les pannes de X%". La réalisation effective de l'objectif est suivie d'une surveillance continue, d'un soutien actif et de recommandations d'actions de la part des experts en fiabilité et en maintenance de Sandvik. Le service de surveillance à distance peut en fin de compte réduire le coût horaire de l'équipement de production, augmenter sa durée de vie utile totale et travailler à des améliorations opérationnelles significatives, telles que l'amélioration de la sécurité de l'opérateur.

Il y a aussi le tableau plus large des attentes des parties prenantes : les investisseurs sociaux émergents et les autres parties prenantes ne sont pas seulement attentifs à la rentabilité d'un opérateur minier, mais ils attendent aussi des résultats et de la transparence dans des domaines tels que la décarbonisation, la création de valeur et la durabilité au-delà de la conformité. On attend des mineurs qu'ils se fixent des objectifs significatifs en matière de développement durable et qu'ils montrent les résultats obtenus.

Les chiffres clairs parlent un langage simple, et le service de maintenance à distance donnera probablement lieu à des déclarations telles que : "Le service de maintenance à distance nous a aidés à former nos opérateurs et à réduire notre consommation de carburant de X %, ce qui a également permis de réduire nos émissions de gaz à effet de serre."Il nous a aidés à désengorger notre processus, en réduisant considérablement les temps d'inactivité de nos machines, ce qui réduit directement la consommation de carburant et les émissions de CO2".

"Il est juste de dire qu'avec le service de maintenance à distance de Sandvik, vous pouvez désormais véritablement convertir les données en actions et améliorer le temps de fonctionnement de votre équipement", déclare Terblanche.