Wzmocnienie pozycji społeczności lokalnych w Ghanie

Wiertnice nigdy nie mają łatwego życia. Jakby zadania, które muszą wykonywać, nie były wystarczająco trudne, to środowisko, w którym się znajdują, często sprawia, że ta ciężka praca staje się jeszcze bardziej uciążliwa. Sekretem sukcesu jest utrzymywanie ich w doskonałym stanie przez cały okres eksploatacji.

Dlatego też części – ich producenci oraz towarzysząca im obsługa serwisowa – mają kluczowe znaczenie dla tych maszyn.

Producenci tacy jak Sandvik oczywiście to rozumieją, ale okazuje się, że coraz częściej zdają sobie z tego sprawę również klienci. Jednym z takich klientów jest ghański wykonawca prac wiertniczych, firma Rocksure. Dzięki wdrożeniu najlepszych praktyk roboczych i najnowszego sprzętu najwyższej jakości firma rozrosła się z dwóch wiertnic i ośmiu pracowników w momencie powstania w 2009 roku do dzisiejszej floty liczącej ponad 20 wiertnic – i 1 200 pracowników. Profesjonalizm firmy Rocksure jest tak duży, że zdobywa ona zlecenia, które niegdyś były domeną zachodnich międzynarodowych korporacji – i to wyłącznie dzięki swoim zasługom. W 2020 roku firma Rocksure dostarczyła około 50 milionów ton materiału swoim klientom na ghańskich polach złota, a wkrótce rozpocznie prace przy dużym projekcie wydobycia boksytu w tym zachodnioafrykańskim kraju.

Wsparcie w terenie

W ramach niedawnej sprzedaży maszyn Sandvik Pantera DP1500i firma Sandvik zapewniła Rocksure czterotygodniowe intensywne szkolenie teoretyczne i praktyczne dla operatorów oraz personelu technicznego (w zakresie konserwacji), a także trzymiesięczne wsparcie techniczne. Obejmuje to obecność wysoko wykwalifikowanych techników na miejscu przez cały czas pracy, którzy zapewniają coaching w miejscu pracy oraz przeprowadzają inspekcje, aby zagwarantować, że wiertnice działają z maksymalną wydajnością.

Z bliskiej współpracy z firmą Sandvik korzysta nie tylko firma Rocksure, ale także jej klienci. Klienci firmy Rocksure wymagają, aby w ich kopalniach stosowano produkty marek premium oraz wyłącznie oryginalne części producenta. Operatorzy firmy Rocksure stają się ekspertami w zakresie optymalnego wykorzystania wiertnic, a jej technicy są specjalistami w zakresie ich konserwacji. Takie zobowiązanie przynosi również korzyści cenowe.

Prewencyjna wymiana części

Ghana słynie z piękna, ale panuje tam również tropikalny klimat – wilgotny i gorący, z temperaturami sięgającymi wysokich 30s przez większą część roku. Nawet najlepsze, ciężko pracujące maszyny ulegają zużyciu, a eksperci serwisowi firmy Sandvik są gotowi przywrócić je do pełnej sprawności. Korzystając z rozwiązania Smart Inspections, opartego na wieloletnich analizach dotyczących żywotności komponentów, firma Sandvik może obliczyć przewidywane koszty eksploatacji i zaproponować strategię wymiany części, zanim dojdzie do ich awarii. Zazwyczaj, gdy maszyna osiągnie 14 000 godzin pracy, maszyny Sandvik Pantera DP1500i eksploatowane przez firmę Rocksure przechodzą kompleksowy remont, który może obejmować instalację nowych silników, pomp, ram gąsienicowych i części podwozia. Wprowadzenie nowych technologii pozwala przywrócić maszyny do stanu lepszego niż nowy, przy znacznym obniżeniu zużycia paliwa. Zainstalowanie nowych systemów monitorowania pomaga również uzyskać znacznie lepszy wgląd w wydajność wiercenia – dane te mogą dodatkowo przyczynić się do zwiększenia wydajności.

„Rocksure to idealny klient” – mówi Terblanche. „To profesjonalna firma, znająca się na lokalnym rynku i lojalna wobec Sandvik – a do tego rozwija się w fantastycznym tempie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wspierać ich wszystkimi dostępnymi nam narzędziami w celu maksymalizacji wydajności produkcji. To wspaniała współpraca – sukces Rocksure oznacza sukces Sandvik. Lokalny dostawca usług górniczych wspierany przez globalnego producenta sprzętu to zwycięska kombinacja”.