Sandvik zamierza zrewidować swój model biznesowy w Afryce Środkowej i Zachodniej
Firma Sandvik Mining and Rock Technology dokonuje zmian w swoim modelu biznesowym, przechodząc na model „bezpośredniej obsługi klienta” w odniesieniu do klientów z branży górniczej i budowlanej na większości terytoriów w Afryce Środkowej i Zachodniej, które są obecnie poddawane obsłudze serwisowej przez dystrybutora firmy Sandvik – BIA. Po upływie okresu wypowiedzenia, kończącego się 30 października, firma BIA zaprzestanie dystrybucji i wsparcia technicznego urządzeń Sandvik w Senegalu, Wybrzeżu Kości Słoniowej, Mauretanii, Burkina Faso, Gwinei, Sierra Leone, Liberii, Nigrze, Kamerunie, Togo, Beninie, Demokratycznej Republice Konga oraz Republice Konga.
Do tego czasu obecny sposób działania pozostanie bez zmian, a firma BIA będzie zapewniać nieprzerwane dostawy produktów i usług w regionie, w tym użytkownikom urządzeń Sandvik. BIA i Sandvik będą również współpracować nad płynnym przekazaniem działalności firmie Sandvik, dbając o to, by nie miało to żadnego wpływu na działalność klientów.
„Afryka szczyci się rosnącą, młodą siłą roboczą oraz ogromnymi zasobami naturalnymi. Przewidujemy, że popyt na usługi górnicze będzie nadal rósł na całym kontynencie. Firma Sandvik czuje się zaszczycona, mogąc obsługiwać ten ogromny rynek. Z niecierpliwością czekamy na współpracę z firmą BIA w okresie przejściowym nad wspólnym rozwiązaniem, które pozwoli nam nadal wspierać poprawę wydajności naszych klientów dzięki naszej technologii i usługom. Niezależnie od modelu działania pozostajemy niezachwianie zobowiązani do dostarczania naszych wysokiej jakości produktów i usług klientom, którzy dążą do bezpieczniejszej i bardziej wydajnej eksploatacji. Stoimy za uczciwością i wartościami firmy Sandvik i będziemy nadal współpracować z naszymi oddanymi zespołami serwisowymi, aby zapewnić najlepszą obsługę i wsparcie dla klientów” – mówi Nuhu Salifu, wiceprezes ds. sprzedaży na region Afryki Zachodniej w Sandvik Mining and Rock Technology.
„Chcemy tego, co najlepsze dla naszych klientów, współpracowników i społeczności. Nadal podejmujemy konkretne i zrównoważone działania, aby budować naszą sieć dystrybucji w najlepszy możliwy sposób. Ten nowy model biznesowy pozwoli firmie Sandvik odkrywać nowe i innowacyjne sposoby wprowadzania naszych produktów najwyższej jakości na rynek. Z niecierpliwością czekamy na dotarcie do jeszcze większej liczby klientów dzięki nowemu modelowi biznesowemu”.
Kumasi, Ghana, 15 maja 2020 r.
W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt:
dr Nana Aidutwim-Mensah,
e-mail: nana.aidutwim-mensah@sandvik.com,
tel.: +233 244 332957
---------------------------------------------------------------------------
Grupa Sandvik
Sandvik to zaawansowana technologicznie i globalna grupa inżynieryjna oferująca produkty i usługi, które zwiększają wydajność, rentowność i bezpieczeństwo klientów. Zajmujemy wiodącą pozycję na świecie w wybranych obszarach - narzędzia i systemy narzędziowe do obróbki skrawaniem metali; sprzęt i narzędzia, serwis i rozwiązania techniczne dla przemysłu wydobywczego i urabiania / skał w budownictwie; produkty z zaawansowanych stali nierdzewnych i stopów specjalnych, a także produkty do ogrzewania przemysłowego. W 2019 r. Grupa zatrudniała około 40 000 pracowników i osiągnęła przychody w wysokości około 100 mld SEK w ponad 160 krajach w ramach działalności kontynuowanej.
Sandvik Mining and Rock Technology
Sandvik Mining and Rock Technology to obszar działalności Grupy Sandvik i wiodący dostawca sprzętu górniczego, narzędzi, usług i rozwiązań technicznych dla przemysłu wydobywczego i budowlanego. Obszary zastosowań obejmują młot wiertniczy, urabianie skał, kruszenie i przesiewanie, załadunek i transport, drążenie tuneli, eksploatację kamieniołomu oraz kruszenie i wyburzanie. W 2019 roku sprzedaż wyniosła około 45 miliardów koron szwedzkich przy zatrudnieniu około 14 000 operatorów kontynuujących działalność.