Convertir los datos en acción

La disponibilidad, la productividad y la seguridad son factores clave para la rentabilidad de cualquier explotación minera. Son conceptos amplios compuestos de innumerables pequeños detalles, como si el Equipo está disponible siempre que se necesita o si hay tiempo fuera de servicio no planificado. ¿La pieza de repuesto ha durado lo previsto y los operadores pueden trabajar con seguridad y cumplir los objetivos de productividad y los plazos?

El flujo constante de tareas urgentes que completar y problemas que abordar dificulta la obtención de un "respiro" suficiente para mejorar continuamente las operaciones, aunque todo el mundo reconozca lo vital que es esto a largo plazo. El operador A consigue sistemáticamente mayor productividad que el operador B, pero no hay razones aparentes que lo expliquen. Una cargadora concreta sufre tiempos fuera de servicio no planificados debido a problemas en el sistema hidráulico. ¿Cómo encontrar la causa del problema mientras se está sometido a la implacable presión de las tareas de producción diarias?

Los equipos mineros son una fuente crucial de información, ya que se han convertido en potentes plataformas de telemetría y adquisición de datos. Pero las grandes cantidades de datos en bruto tienen poco valor sin un análisis adecuado. Utilizar cientos de puntos de datos para solucionar un problema específico, como una avería en la transmisión, puede ser una tarea desalentadora, como buscar una aguja en un pajar.

Sandvik responde ahora a estos retos con su servicio de monitorización remota. En pocas palabras, se trata de utilizar los datos de telemetría adquiridos de la flota de equipos mineros y fusionarlos con la experiencia técnica digital y OEM de Sandvik, el vasto conjunto global de datos de referencia y las profundas habilidades analíticas para producir recomendaciones procesables para la mejora continua de las operaciones mineras. Otra forma de decirlo es que el Servicio de Monitorización Remota utiliza un estudio basado en datos de comportamientos anómalos, tanto en términos de uso del vehículo como de salud, para generar acciones correctivas tangibles basadas en datos.

En términos prácticos, esto significa que los científicos de datos de Sandvik supervisan y analizan continuamente los puntos de datos adquiridos de los equipos de producción de los clientes. Identifican las causas fundamentales de las anomalías y desarrollan soluciones predictivas para aumentar el tiempo medio entre averías en la flota de un cliente. La ventaja significativa es el conocimiento intrínseco y la experiencia que sólo el OEM puede tener de sus equipos.

Sandvik conoce a fondo sus Equipos y sus características y, en consecuencia, está en una posición única para maximizar su productividad.

"Muchos clientes nos han pedido que les ofrezcamos apoyo en el proceso de convertir sus datos en elementos procesables", afirma Ricus Terblanche, director de línea de negocio de Sandvik Mining and Rock Solutions, "esta petición de los clientes fue el principal factor de motivación para establecer un servicio de monitorización remota". Desde el punto de vista del cliente, el servicio de monitorización remota no requiere grandes inversiones en términos de infraestructura informática o recursos asociados. Este servicio ofrece al cliente un alto retorno de la inversión inicial junto con plazos de entrega cortos y riesgos bajos."

El servicio de monitorización remota está diseñado principalmente para la minería subterránea, y es apto tanto para explotaciones grandes como pequeñas y para todo tipo de equipos de producción subterránea.

Un ejemplo práctico de las posibilidades que ofrece el Servicio de Supervisión Remota es evitar la selección incorrecta de marchas, que puede dañar fácilmente los componentes del tren de potencia. El Servicio de Supervisión Remota puede identificar la selección incorrecta de marchas al conducir cuesta arriba y cuesta abajo, utilizando algoritmos adaptados a las condiciones de la mina del cliente.

Otro escenario en el que el Servicio de Supervisión Remota puede ayudar es la identificación de fallos prematuros del motor mediante el uso de una red neuronal para observar las señales operativas del motor. De este modo, se puede determinar el posible defecto antes de que se convierta en una pérdida de potencia y una avería del motor.

Todo ello constituye una atractiva propuesta de valor para los propietarios y contratistas de minas. Sandvik puede decir, por ejemplo: "Aumentaremos el tiempo medio entre averías en un X%", y la consecución real del objetivo va seguida de una supervisión continua, asistencia activa y acciones recomendadas por los expertos en fiabilidad y mantenimiento de Sandvik. En última instancia, el servicio de monitorización remota puede reducir drásticamente el coste por hora de los equipos de producción, aumentar su vida útil total e implementar mejoras operativas significativas, como la mejora de la seguridad del operario.

También está el panorama más amplio de las expectativas de las partes interesadas: los inversores sociales emergentes y otras partes interesadas no sólo prestan atención a la rentabilidad de una explotación minera, sino que también esperan resultados y transparencia en cuestiones como la descarbonización, la creación de valor y la sostenibilidad más allá del cumplimiento. Se espera que los mineros tengan objetivos de sostenibilidad significativos y muestren resultados en su consecución.

Las cifras claras hablan claro, y el servicio de monitorización remota probablemente dará lugar a afirmaciones como: "El servicio de monitorización remota nos ayudó a formar a nuestros operadores y a reducir nuestro consumo de combustible en un X%, lo que también redujo drásticamente nuestras emisiones climáticas."El servicio redujo nuestras colisiones en un Y%, lo que también reduce el impacto de la chatarra de la operación en Z toneladas." "Nos ayudó a desatascar nuestro proceso, reduciendo significativamente los tiempos de inactividad de nuestras máquinas, lo que reduce directamente el consumo de combustible y las emisiones de CO2."

"Es justo decir que con el servicio de monitorización remota de Sandvik ahora puede convertir realmente los datos en acción y mejorar el tiempo de actividad de sus equipos", afirma Terblanche.