Upodmiotowienie lokalne w Ghanie
Konkurencja jest zdrowa, ale nawiązywanie wyłącznych relacji z producentami sprzętu może przynieść wymierne korzyści biznesowe. Szybko rozwijająca się firma Rocksure International, świadcząca usługi górnicze w Ghanie, w Afryce, od początku swojego istnienia korzysta w 100% z floty wiertnic firmy Sandvik - ze spektakularnymi rezultatami.
Wiertnicy nigdy nie mają łatwego życia. Jakby praca, którą muszą wykonywać, nie była wystarczająco ciężka, środowisko, w którym się znajdują, często sprawia, że trudna praca staje się jeszcze bardziej uciążliwa. Sekretem sukcesu jest utrzymanie ich w doskonałym stanie przez cały okres eksploatacji.
Tak więc części - to, kto je produkuje i serwis, który im towarzyszy - ma kluczowe znaczenie dla tych maszyn.
Producenci tacy jak Sandvik oczywiście to rozumieją, ale coraz częściej okazuje się, że klienci również. Jednym z nich jest ghański wykonawca wierceń, firma Rocksure. Dzięki zastosowaniu najlepszych praktyk pracy i najnowszego sprzętu klasy premium, firma ta przeszła od dwóch wiertnic i ośmiu pracowników, gdy została założona w 2009 r., do dzisiejszej floty ponad 20 wiertnic i 1200 pracowników. Taki jest profesjonalizm Rocksure, że zdobywa pracę, która kiedyś była domeną zachodnich międzynarodowych koncernów - i wygrywa ją całkowicie na podstawie zasług. W 2020 roku Rocksure dostarczyło około 50 milionów ton materiału do swoich klientów na polach złota w Ghanie, a wkrótce będzie pracować nad dużym projektem boksytowym w tym zachodnioafrykańskim kraju.

Wsparcie w miejscu pracy
Niedawna sprzedaż maszyn Sandvik Pantera DP1500i zaowocowała czterotygodniowym intensywnym szkoleniem operatorów i techników (w zakresie konserwacji) oraz trzymiesięcznym wsparciem technicznym dla firmy Rocksure. Wiąże się to z obecnością wysoko wykwalifikowanych techników na miejscu przez 100% pełnego czasu, zapewniających szkolenia i inspekcje w miejscu pracy, aby upewnić się, że wiertnice działają z najwyższym potencjałem.
Nie tylko firma Rocksure czerpie korzyści z bliskiej współpracy z firmą Sandvik, ale także jej klienci. Klienci Rocksure wymagają, aby w ich kopalniach używane były marki premium i aby korzystali wyłącznie z oryginalnych części produkcji. Operatorzy firmy Rocksure stają się ekspertami w zakresie optymalnego wykorzystania wiertnic, a jej technicy są ekspertami w ich konserwacji. Podjęcie takiego zobowiązania wiąże się również z korzyściami cenowymi.

Przewidująca wymiana części
Ghana jest znana ze swojego piękna, ale jest także tropikalnie wilgotna i gorąca, z temperaturami sięgającymi 30 stopni przez większą część roku. Nawet najlepiej pracujące maszyny męczą się, a eksperci serwisowi Sandvik są pod ręką, aby je odmłodzić. Dzięki inteligentnym inspekcjom i wieloletnim analizom żywotności komponentów, Sandvik może obliczyć przewidywane koszty eksploatacji i zalecić wymianę części, zanim te ulegną awarii. Zazwyczaj, gdy maszyna osiągnie 14 000 godzin pracy, koparki Sandvik Pantera DP1500i obsługiwane przez Rocksure przechodzą kompleksowy remont, który może obejmować instalację nowych silników, pomp, ram gąsienic i części podwozia. Dodanie nowych technologii może doprowadzić maszyny do stanu lepszego niż nowy, przy znacznym zmniejszeniu zużycia paliwa. Montaż nowych systemów monitorowania pomaga również zapewnić znacznie lepszą widoczność wydajności wiercenia - dane, które mogą dodatkowo pomóc zwiększyć wydajność.
"Rocksure to idealny klient", mówi Terblanche. "To profesjonaliści, eksperci na lokalnym rynku, lojalni wobec firmy Sandvik i rozwijający się w fantastycznym tempie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, by wesprzeć ich wszystkimi dostępnymi narzędziami w maksymalizacji wydajności produkcji. To wspaniałe partnerstwo - kiedy Rocksure odnosi sukcesy, Sandvik również. Lokalny dostawca usług górniczych wspierany przez globalnego producenta sprzętu to zwycięska kombinacja".
Grupa Sandvik
Sandvik to globalna, zaawansowana technologicznie grupa inżynieryjna dostarczająca rozwiązania, które zwiększają wydajność, rentowność i zrównoważony rozwój w produkcji, górnictwie i infrastrukturze. Jesteśmy liderem cyfryzacji i koncentrujemy się na optymalizacji procesów naszych klientów. Nasza wiodąca na świecie oferta obejmuje sprzęt, narzędzia, usługi i rozwiązania cyfrowe w zakresie obróbki skrawaniem, górnictwa, urabiania / wyrobiska skał. W 2022 roku Grupa zatrudniała około 40 000 pracowników i osiągnęła przychody w wysokości 112 miliardów koron szwedzkich w około 150 krajach.
Sandvik Mining and Rock Solutions
Sandvik Mining and Rock Solutions to obszar działalności Grupy Sandvik i wiodący dostawca sprzętu i narzędzi, części zamiennych, usług, rozwiązań cyfrowych i technologii zrównoważonego rozwoju dla przemysłu wydobywczego i budowlanego. Obszary zastosowań obejmują wiercenie w skałach, urabianie skał, załadunek i transport, drążenie tuneli i eksploatację kamieniołomu. W 2022 r. sprzedaż wyniosła około 57 mld SEK przy zatrudnieniu około 16 200 pracowników.